¡BIENVENIDO(A) A TIANGUIS-MX!

 

Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y Contratación de los Servicios

 

Estos Términos y Condiciones de Uso y Contratación de los Servicios ("T&C’s") regulan la relación entre la persona (“Tú” o el “Usuario”) que utiliza la Plataforma (según se define más adelante) y CASH EME EQUIS, S.A.P.I. de C.V. (“Nosotros” u “TIANGUIS-MX”). Al usar el sitio web, aplicaciones móviles y herramientas digitales propiedad de TIANGUIS-MX (la “Plataforma”) y/o contratar nuestros Servicios (según se definen en la Sección FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS), el Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga de conformidad con el alcance de este instrumento legal. Por lo tanto, los presentes T&C’s constituyen un contrato vinculante, así como el acuerdo total entre el Usuario y TIANGUIS-MX (conjuntamente referidos como las “Partes”).

 

Los términos definidos, serán descritos con la primera letra en mayúscula y únicamente cuando se utilicen con dicho formato es cuando deberán de interpretarse como tales. Dichas definiciones podrán ser igualmente aplicadas en la forma singular o plural.

 

1. DECLARACIONES Y TÉRMINOS GENERALES

Para hacer uso de la Plataforma y/o contratar nuestros Servicios (según se definen en la Sección FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS) de conformidad con los presentes T&C’s, el Usuario debe de ser mayor de edad y contar con capacidad legal suficiente para apegarse a estos T&C's. Si el Usuario es menor de edad, entonces, el Usuario deberá contar con la autorización de su madre, padre o tutor. 

 

Por nuestra parte, declaramos que: (i) TIANGUIS-MX es una sociedad anónima, promotora de inversión de capital variable debidamente constituida conforme las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”); y (ii) que la sociedad se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y al día en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

 

Cualquier incumplimiento a estos T&C’s nos faculta para dar por terminada cualquier relación con el Usuario sin necesidad de requerimiento judicial. 

 

2. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

TIANGUIS-MX se reserva el derecho de: (i) adicionar o modificar estos T&C’s en cualquier momento, así como; (ii) ofertar nuevos servicios a través de la Plataforma. 

Solicitamos al Usuario que por favor permanezca pendiente de actualizaciones a los presentes T&C’s; no obstante, en caso de actualizaciones, los nuevos T&C’s le serán notificados al Usuario en la siguiente liga https://tianguis-mx.com/terms en el entendido, de que, dichas modificaciones se entenderán aceptadas por el Usuario una vez que entren en vigor las modificaciones en la Plataforma.

 

Cualquier actualización que realicemos a estos T&C’s surtirán efectos en el momento en el que los mismos sean actualizados, salvo disposición en contrario.

 

3. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA; CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS; COMISIÓN MERCANTIL

El Usuario podrá hacer uso de la Plataforma con la finalidad de: (i) Crear una Cuenta (según se define más adelante), (ii) adquirir productos de comercios (iii) promocionar y/o enajenar productos a través de la Plataforma (los “Servicios”). 

 

1. Creación de Perfil y acceso a la Plataforma. Para poder hacer uso de la Plataforma y contratar los Servicios de TIANGUIS-MX, el Usuario deberá de ingresar al sitio web https://tianguis-mx.com/ y crear una cuenta (el “Perfil”) siguiendo las instrucciones contenidas dentro de la Plataforma y proporcionando la información solicitada, los Datos Personales que del Usuario sean recabados por TIANGUIS-MX para la creación de un Perfil serán tratados de conformidad con la Sección PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. 

 

2. Servicios disponibles dentro de la Plataforma. El Usuario podrá crear un Perfil de acuerdo con sus necesidades; es decir, cuando desee adquirir un producto (“Comprador”), o promocionar y/o enajenar productos (“Vendedor o Marchante”). No obstante lo anterior, no será necesario crear un Perfil para poder visualizar los Perfiles de Marchantes que hacen uso de nuestra Plataforma.

 

3. Compra de productos. Para adquirir productos a través de la Plataforma, el Usuario podrá elegir: (i) categorías de productos, (ii) ubicación del Vendedor, (iii) formas de pago disponibles, (iii) calificación del Vendedor o Marchante, (iv) tiempo de entrega de los productos y (v) tipo de comercio. 

 

4. Venta de productos. Para vender productos, los Vendedores o Marchantes podrán indicar; (i) tipo de comercio, (ii) categorías de productos disponibles en sus productos, (iii) los métodos de pago aceptados por el Vendedor, y (iv) métodos de entrega de productos disponibles por el Vendedor. 

 

5. Precio de los productos. Los precios de los productos no se encuentran exhibidos dentro  de la Plataforma, ya que, los precios en los comercios de los Vendedores varían día con día. El Vendedor  indicará el precio de los productos al recibir el pedido; el Comprador, por su parte podrá optar por cancelar el Pedido parcial o totalmente, una vez recibido el precio por parte del Vendedor o Marchante. 

 

6. Comisión Mercantil; Dispersión de Pago. Las Partes convienen expresamente que, en virtud de los presentes T&C’s, el Usuario Vendedor confieren a TIANGUIS-MX, y ésta acepta para sí una comisión mercantil no exclusiva a cambio de una contraprestación para: (i) realizar el cobro del precio de compra por los productos adquiridos por otros Usuarios, (ii) dispersar a favor del Vendedor, una vez que la cantidad correspondiente al precio de compra por los productos adquiridos por otros usuarios sea recibida por TIANGUIS-MX, reteniendo para sí la cantidad correspondiente a la contraprestación, misma que podrá ser consultada por el Usuario Vendedor en la Plataforma. El Usuario Vendedor será el único responsable del pago de los impuestos que se generen por las ventas realizadas a través de LA PLATAFORMA y el cumplimiento de las obligaciones formales asociadas a dichas ventas, tales como la emisión de las facturas correspondientes en términos de lo dispuesto por las disposiciones fiscales aplicables, la presentación de las declaraciones periódicas, entre otras

 

Asimismo, el Usuario será el único responsable del uso e información que se ingrese en la Plataforma, por tanto, en este acto expresamente libera a TIANGUIS-MX de cualquier responsabilidad derivada de un mal manejo o mal uso de la información que se ingrese en la Plataforma, incluyendo el mal uso o fuga de información respecto de los datos personales, o cualesquiera otra información proporcionada; obligándose a sacar en paz y a salvo a TIANGUIS-MX de cualquier acción, reclamo, juicio o procedimiento de cualquier índole, debiendo el Usuario pagar cualquier gasto que TIANGUIS-MX tenga que erogar como consecuencia de tales procedimientos.

 

La información ingresada por el Usuario a la Plataforma, podrá estar disponible desde medios móviles o dispositivos electrónicos que cuenten con conexión a Internet. 

 

4. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales de los Usuarios de la Plataforma que sean recabados por TIANGUIS-MX, serán tratados de conformidad con lo establecido en el aviso de privacidad (el “Aviso”) que se encuentra contenido en el sitio web y oficinas de TIANGUIS-MX. Si el Usuario llegara a proporcionar datos personales de terceros a TIANGUIS-MX, éste manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con las autorizaciones de dichos terceros para proporcionar dichos datos y que los mismos serán tratados conforme el Aviso. 

 

Para obtener información correspondiente a la recaudación, registro, conservación, modificación, consulta, uso, comunicación por transferencia, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus datos personales, deberás consultar nuestro Aviso de Privacidad, disponible en la siguiente liga https://tianguis-mx.com/privacy.

 

5. AUTENTICACIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS

Una vez creado el Perfil, el Usuario contará con los siguientes elementos de autenticación: a) número de teléfono, y b) contraseña.

 

Al momento de crear su Perfil, el Usuario proporciona su contraseña, por lo que TIANGUIS-MX no cuenta con las mismas, de igual manera, el Usuario podrá modificar sus contraseñas desde la Plataforma en cualquier momento siguiendo los procedimientos que se señalen en la Plataforma. Por lo anterior, el Usuario deslinda de cualquier responsabilidad a TIANGUIS-MX por el uso inadecuado de su contraseña, toda vez que TIANGUIS-MX desconoce las contraseñas ingresadas a los Perfiles.

 

TIANGUIS-MX utiliza el protocolo criptográfico TLS (Transport Layer Security) para la transmisión de la información entre el Usuario y los servidores de TIANGUIS-MX. Por lo anterior, nos comprometemos a utilizar los datos únicamente en la medida que el Usuario lo haya autorizado y de conformidad con lo dispuesto en los presentes T&C’s y el Aviso.

 

El Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga a aplicar y mantener vigentes todos los mecanismos de seguridad sugeridos por TIANGUIS-MX. TIANGUIS-MX no asume responsabilidad en la incorrecta implementación o mal uso de los mecanismos de seguridad por parte del Usuario

 

El Usuario se compromete a informar de manera inmediata a TIANGUIS-MX sobre cualquier sospecha de que su contraseña haya podido verse comprometida, realizando el cambio de la misma.

 

Asimismo, el Usuario deberá cooperar con TIANGUIS-MX en la investigación de incidentes o riesgos de seguridad, así como a ejecutar las acciones que se acuerden para la resolución de incidencias y la minimización de los riesgos detectados.

 

TIANGUIS-MX no será responsable del uso de la contraseña por parte del Usuario.

 

6. COMPROBACIÓN Y VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN

Al ingresar en la Plataforma, usar y/o crear un Perfil en la Plataforma, el Usuario faculta a TIANGUIS-MX para verificar, por sí o por terceros, en cualquier momento, la  información y/o documentación proporcionada para dar de alta y/o hacer uso de su Perfil. Para el caso en que la información proporcionada para crear y/o usar un Perfil sea falsa o inexacta, TIANGUIS-MX podrá negar el acceso a la Plataforma a su entera discreción, así como eliminar cualquier contenido relacionado con el Usuario. El Usuario acepta la verificación de sus datos, ya sea por TIANGUIS-MX o a través de un tercero designado por TIANGUIS-MX.

 

1. Complementos de Información. TIANGUIS-MX podrá verificar la veracidad de la información proporcionada por el Usuario, de conformidad con los presentes T&C’s, así como requerir complementos de información que documente la veracidad de la información introducida por el Usuario al momento de crear su Perfil (el “Registro Electrónico”).

 

2. Requerimientos de la Autoridad. En virtud de los presentes T&C's, el Usuario autoriza expresamente a   TIANGUIS-MX a compartir la información proporcionada por el Usuario a distintas autoridades en caso de que así lo requieran.

 

7. LICENCIA

En virtud de los presentes T&C's, TIANGUIS-MX concede a favor del Usuario, una licencia temporal, no exclusiva, revocable y limitada respecto del uso de la Plataforma, para que este último la utilice, por sí y para sí mismo, de acuerdo a los presentes T&C’s, en atención a las características, especificaciones generales y técnicas que se establecen de manera enunciativa más no limitativa en los mismos.

 

8. CONTRATACIÓN Y TÉRMINOS GENERALES DE LOS SERVICIOS; 

 

1. Cancelaciones. El Usuario acepta y reconoce expresamente que la Plataforma únicamente es un intermediario que ayuda a conectar Compradores con Marchantes, por lo que, una vez realizado el pedido y aceptado el precio de los productos, será responsabilidad de los Compradores y los Marchantes el llegar a un acuerdo de buena fe en caso de cancelación de un pedido; 

 

2. Procedimiento para la venta de productos. Los Marchantes podrán promocionar sus productos a través de la Plataforma, con la finalidad de que los Compradores soliciten el precio de los productos y realicen sus pedidos directamente al Marchante vía Whatsapp. Una vez aceptado el precio y los productos por el Comprador, el Marchante tendrá la obligación de realizar la entrega de los productos de conformidad con el método de entrega que haya sido acordado; por su parte, el Comprador llevará a cabo el pago de los productos contra entrega de los mismos; 

 

3. Calificaciones. Los Marchantes aceptan y reconocen expresamente que la Plataforma cuenta con un sistema de calificaciones realizadas por los Compradores, con la finalidad de controlar la calidad de los productos, así como la calidad del servicio de los Marchantes dentro de la Plataforma. Por lo anterior, TIANGUIS-MX no será responsable de cualquier reclamación, de cualquier naturaleza,derivada de este punto.

 

4. Reembolsos; Devoluciones. TIANGUIS-MX únicamente es un intermediario que facilita a usuarios las herramientas y procedimientos para la venta y adquisición de productos; por lo que una vez concretada la compraventa de un producto, TIANGUIS-MX no será responsable de realizar reembolsos ni devoluciones. Por lo anterior, el Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a TIANGUIS-MX por cualquier reclamación de la naturaleza que sea, derivada de este punto. 

 

5. Medidas de Protección. TIANGUIS-MX se reserva el derecho a tomar las medidas de protección que se mencionan en la presente sección, en caso de que se presente alguno de los siguientes supuestos:

 

1. Si cualquier declaración hecha por el Usuario en los presentes T&C’s resulte falsa, incorrecta o inexacta;

2. Si cualquier información proporcionada por el Usuario en el Registro Electrónico es falsa, incorrecta o inexacta;

3. Si TIANGUIS-MX considera que el Usuario no está cumpliendo con sus obligaciones conforme a lo establecido en los presentes T&C’s.

 

6. Impuestos y facturación del Usuario Vendedor. El Usuario Vendedor  es el único responsable de las declaraciones de impuestos, recibos de impuestos e informes de retención.

 

7. Comunicación. El Usuario acepta recibir comunicación de parte de TIANGUIS-MX para fines operativos y de buen funcionamiento de la plataforma y para fines comerciales y publicitarios. Estos mensajes pueden ser por mensajes de texto a celular (SMS), por plataformas de mensajería (Whatsapp, Telegram…), por correo electrónico o llamada de voz, por correo físico y/o otras plataformas de comunicación.

 

9. FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN. De conformidad con el punto F. de la Sección 3 FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA; CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS; COMISIÓN MERCANTIL, el Usuario Vendedor confiere a TIANGUIS-MX y ésta acepta para sí, una comisión mercantil exclusiva con la finalidad de que TIANGUIS-MX realice las actividades de cobro del precio de compra y dispersión (la “Comisión”), misma que puede ser consultada en el calce de este documento la cual será cobrada por TIANGUIS-MX de conformidad con lo siguiente:

 

9. 1. El Usuario acepta y reconoce que la Comisión por los Servicios será retenida del precio de compra de los Productos pagado por el Perfil Comprador. TIANGUIS-MX transferirá a la cuenta bancaria del Perfil Vendedor el importe total pagado por el Perfil Comprador, restando siempre la Comisión correspondiente;

 

9. 2. El Usuario Vendedor por medio de estos T&C’s autoriza incondicional y expresamente a TIANGUIS-MX a descontar, retener y/o compensar de los pagos recibidos en su nombre y cuenta, sin necesidad de previo aviso o formalidad alguna, para acreditar a TIANGUIS-MX los siguientes conceptos de pago:

      1. El importe de las Comisiones;

      2. El monto que por concepto de retenciones de cualquier contribución se encuentre obligado a retener de acuerdo con las disposiciones fiscales correspondientes. Para estos efectos, el Usuario Vendedor estará obligado a entregar a TIANGUIS-MX su constancia de situación fiscal para validar el régimen fiscal bajo el cual se encuentra registrado ante el SAT (Servicio de Administración Tributaria);

      3. Cualquier otra cantidad que sea exigible en términos de estos T&C's y/o regulación aplicable; y,

      4. TIANGUIS-MX se obliga a entregar la factura correspondiente por la Comisión cobrada al Usuario vendedor a más tardar dentro de los primeros 3 (tres) días naturales al mes siguiente en el que se haya realizado la compra, la cual deberá cumplir con los requisitos fiscales vigentes en México.

 

9. 3. El Usuario Comprador, podrá pagar el precio de compra por los productos adquiridos a través de transferencia electrónica de fondos inmediatamente disponibles a la cuenta CLABE indicada por TIANGUIS-MX o a través de los medios de pago electrónico disponibles dentro de la Plataforma. 

 

10. GARANTÍAS

Salvo casos de fuerza mayor, TIANGUIS-MX procurará el buen y debido funcionamiento de la Plataforma siempre y cuando el Usuario se conduzca sobre los parámetros, capacidad operativa y sistemas de cómputo debidos, incluyendo la adecuada conexión a Internet. Cualquier mal funcionamiento de la Plataforma o cualquier falla generada por causas directamente imputables al Usuario o a los proveedores de servicios de Internet, no serán responsabilidad de TIANGUIS-MX y, por tanto, no serán cubiertas por TIANGUIS-MX. 

 

11. PROPIEDAD DE LA PLATAFORMA

TIANGUIS-MX hace constar que es el único y exclusivo titular de los derechos patrimoniales sobre la Plataforma. Asimismo, garantiza la originalidad y buen funcionamiento de la Plataforma, por lo que, en este acto, TIANGUIS-MX se obliga a sacar en paz y a salvo al Usuario ante cualquier reclamación sobre la titularidad y originalidad de la Plataforma.

 

Sin perjuicio de lo anterior, TIANGUIS-MX no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades; sin embargo, brindará de forma gratuita al Usuario, durante la vigencia de estos T&C's, el soporte técnico que sea necesario para que éste último pueda utilizar de forma regular la Plataforma.

 

12. SOPORTE TÉCNICO

TIANGUIS-MX se compromete a brindar el soporte técnico y asesoría al Usuario sin costo alguno, para que éste pueda hacer uso de la Plataforma, durante la vigencia de la relación con TIANGUIS-MX bajo estos T&C's. Asimismo, TIANGUIS-MX se compromete a atender cualquier falla técnica que impida o reduzca el uso de la Plataforma. En tal sentido, TIANGUIS-MX se compromete a dar respuesta a cualquier consulta o reporte de falla, en plazo máximo dentro de los 7 (siete) días hábiles siguientes a que el reporte sea presentado a la dirección de correo electrónico ayuda@tianguis-mx.com En dicho reporte deberá constar la fecha y hora, descripción de la falla, nombre, correo electrónico y teléfono de la persona que reporta la falla. TIANGUIS-MX hará su mejor esfuerzo para corregir y reparar cualquier tipo de error o falla en la Plataforma en el transcurso de 15 (quince) días hábiles o más, de acuerdo al tipo de incidente de que se trate de acuerdo al nivel de servicio estipulado por TIANGUIS-MX, para cada cliente. En este caso, TIANGUIS-MX podrá  enviar al Usuario una notificación acerca de la reparación realizada

 

13. DERECHOS Y TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA

 

Todos los derechos, licencias, títulos e intereses sobre la Plataforma son y seguirán siendo propiedad exclusiva de TIANGUIS-MX y sus licenciantes. La Plataforma se encuentra protegida por las leyes mexicanas de derechos de autor y por los tratados internacionales de los que México sea parte. Por consiguiente, se deberá tratar a los productos y servicios como cualquier otro material sujeto a derechos de autor. Asimismo, queda expresamente entendido entre las partes que la Plataforma no podrá ser alquilada, arrendada, prestada o transmitida de manera alguna sin autorización expresa del titular de los derechos sobre la Plataforma.

 

Estos T&C’s no le otorgan al Usuario el derecho ni la licencia de usar el nombre TIANGUIS-MX y/o cualquiera de las marcas (estén o no registradas ante la autoridad competente) de TIANGUIS-MX, derechos de propiedad intelectual, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de marca. Las observaciones, opiniones, sugerencias o comentarios que el Usuario pueda proporcionar en relación con la Plataforma, serán meramente informativas y podrán o no ser aprovechados por TIANGUIS-MX para su beneficio, por lo que TIANGUIS-MX podrá utilizar esas observaciones, opiniones, comentarios o sugerencias del modo que considere adecuado sin que ello genere ninguna obligación con el Usuario. 

 

14. PUBLICIDAD

En virtud de los presentes T&C’s, el Usuario autoriza a TIANGUIS-MX para que éste realice declaraciones públicas sobre las marcas comerciales, nombres de dominio, o nombre del Usuario, exclusivamente en conexión con los presentes T&C’s; ya sean dichas declaraciones realizadas por cualquier medio de comunicación existente o futuro (incluyendo sin limitación cualquier, sitio web, tipo de programa, medio de publicidad, anuncios comerciales de cualquier tipo, anuncios comerciales de cualquier tipo, en medios de radiodifusión, televisivos, correo electrónico, redes sociales, incluyendo sin limitación, Facebook, Inc., Twitter, Inc., o espacios de internet tipo “blogs”.

 

15. PROHIBICIONES AL USUARIO

Está estrictamente prohibido:

 

1. Permitir que cualquier tercero ingrese y/o haga uso de la Plataforma sin autorización previa y expresa de TIANGUIS-MX. Del mismo modo, queda estrictamente prohibido revender el acceso la Plataforma. Cualquier incumplimiento a lo antes establecido será considerado como una causal de terminación automática de los presentes T&C’s y la relación con el Usuario, sin responsabilidad para TIANGUIS-MX y sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial. En este caso, TIANGUIS-MX se reserva el derecho de impedir el ingreso o uso  de la Plataforma al Usuario, así como a eliminar la información que haya sido proporcionada por el Usuario.

 

1. Cualquier uso de la Plataforma distinto a su uso y destino normal. 

 

1. Reproducir, modificar, alterar, distribuir cualquier copia, comunicar públicamente, transformar, mutilar, realizar cambios o cualquier tipo de uso o explotación de la Plataforma distinta al permitido por medio de estos T&C’s, de manera total o parcial, por cualquier medio conocido o por conocerse en el futuro. Asimismo, queda estrictamente prohibido realizar cualquier proceso de ingeniería inversa con el propósito de usar o alterar cualquiera de los módulos y/o el código fuente y código objeto de la Plataforma, sin la previa autorización por escrito de TIANGUIS-MX.

 

1. Utilizar sin autorización expresa y por escrito del titular, los nombres, logotipos y marcas propiedad de TIANGUIS-MX, o de sus clientes o proveedores de contenido. El uso no autorizado de dichos elementos será sancionado de conformidad con la legislación aplicable. Asimismo, todo el material contenido en la Plataforma, incluyendo mas no limitando a: diseños, dibujos, programas de cómputo (código fuente y código objeto), bases de datos, material gráfico, audiovisual, fotográfico, textos, invenciones, modelos, patentes, entre otros derechos de Propiedad Intelectual son propiedad única y exclusiva de TIANGUIS-MX y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, así como por las leyes en materia de Propiedad Intelectual de otros países y los Tratados Internacionales en la materia de los que México sea parte.

 

16. TERMINACIÓN ANTICIPADA

TIANGUIS-MX notificará al Usuario cuando vaya a realizar una terminación anticipada de los T&C y la relación con el Usuario; esto será con un mínimo de 3 (tres) días naturales de anticipación a la fecha efectiva de terminación. La notificación se enviará al correo electrónico registrado en el Perfil.

 

En caso de que el Usuario quiera terminar la relación con TIANGUIS-MX, deberá notificarlo por escrito a ayuda@tianguis-mx.com. 

 

En caso de una terminación anticipada, subsistirán las obligaciones que se encuentren pendientes de cumplimiento tanto del Usuario como las de TIANGUIS-MX. Esto incluye las obligaciones de pago del Usuario, confidencialidad, deberes generales frente a contingencias y cualesquiera otros supuestos así previstos en estos T&C.

 

17. CONFIDENCIALIDAD

El Usuario se obliga a proteger y guardar como confidencial y a no divulgar a tercero alguno ninguna Información Confidencial (según dicho término se define más adelante) recibida de TIANGUIS-MX u obtenida en la Plataforma, sus sociedades relacionadas, agentes, representantes o de cualquier otra forma descubierta por el Usuario en relación con o con motivo del uso de la Plataforma y/o el Perfil , según sea el caso.

 

Para efectos de estos T&C’s se entenderá por “Información Confidencial” toda aquella información que no sea de conocimiento público y que es o sea usada, desarrollada u obtenida por TIANGUIS-MX y/o sus sociedades relacionadas, agentes, representantes o de cualquier otra forma, así como la que resulte evidente para un técnico en la materia, con base en información previamente disponible, la cual deberá ser divulgada de acuerdo a lo previsto en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, y cualquier otra regulación o ley que sea aplicable, incluyendo sin limitar: (i) información, procedimientos y datos obtenidos y/o desarrollados por TIANGUIS-MX o sus sociedades relacionadas, concernientes o relacionadas a negocios o asuntos de TIANGUIS-MX o sus sociedades relacionadas; (ii) productos o servicios; (iii) costos y estructuras de precios; (iv) análisis; (v) métodos de negocios y de contabilidad; (vi) toda información escrita, gráfica, electromagnética, incluyendo sin limitación alguna, la información técnica, códigos fuente, documentación y demás artefactos producidos y desarrollados por TIANGUIS-MX; (vii) software de computación, incluyendo sistemas operativos, solicitudes y listados de programación; (viii) organigramas, manuales y documentación; (ix) todos los métodos de producción, procesos, tecnología y secretos comerciales y proyectos de mercado; (x) nombres de los accionistas, socios actuales o de inversión; y (xi) toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma.

 

Asimismo, el Usuario se obliga a utilizar la Información Confidencial sólo para los efectos del cumplimiento de sus obligaciones bajo estos T&C’s. A fin de mantener dicho marco de confidencialidad, el Usuario se compromete a tomar las medidas de seguridad que consideren necesarias y razonables y que incluyan, como mínimo, aquellas que utilice para proteger su propia información confidencial. El Usuario deberá adoptar las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la Información Confidencial, de modo de evitar su modificación, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de Información Confidencial, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.

 

El Usuario podrá divulgar dicha Información Confidencial, única y exclusivamente al personal que necesite conocer dicha información para cumplir con sus obligaciones conforme a lo establecido en estos T&C’s. Independientemente de lo señalado anteriormente, el Usuario seguirá siendo responsable por el uso que ellas y su personal hagan de la Información Confidencial, debiendo responder frente a TIANGUIS-MX de cualquier daño o perjuicio que pudiera generarse con motivo de la divulgación de la misma. Asimismo, el Usuario declara conocer las penas en que incurre una persona por revelación de secretos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 213 del Código Penal para el Distrito Federal.

 

El Usuario se obliga a respetar las disposiciones contenidas en la presente sección, aún después de la conclusión de la relación contractual o de cualquier naturaleza con TIANGUIS-MX, quedando subsistente su obligación de no revelar la información que haya llegado a conocer, por un lapso de 10 (diez) años contados a partir de la terminación de la relación contractual o de cualquier naturaleza con TIANGUIS-MX.

 

18. DIVULGACIÓN Y USO DE TUS MENSAJES Y COMUNICADOS

El material enviado a esta Plataforma por parte de los Usuarios no es de carácter confidencial, salvo lo expresamente señalado en el apartado de Información Confidencial. TIANGUIS-MX no tendrá responsabilidad alguna sobre su subsecuente uso o divulgación. Todos los comunicados y otros materiales (incluyendo, sin limitación, ideas no solicitadas, sugerencias o materiales) que se envíen a la Plataforma o a TIANGUIS-MX, por cualquier medio, se convertirán en propiedad única y exclusiva de TIANGUIS-MX, y podrán ser utilizados por ésta última para cualquier propósito, inclusive comercial, sin compensación alguna. 

 

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

TIANGUIS-MX no garantiza ni declara que el uso que el Usuario haga de la Plataforma será ininterrumpido o libre de error. TIANGUIS-MX hará los mejores esfuerzos para que en caso de falla, interrupciones o cualquier imprevisto relacionado con el uso de la Plataforma o Servicios sea solucionado de forma rápida y satisfactoria para el Usuario. 

 

TIANGUIS-MX no garantiza que la Plataforma estará libre de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, intervención (hacking), ingreso u otra alteración de seguridad, por lo que renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con los mismos. 

 

TIANGUIS-MX no tiene obligación alguna de actualizar la Plataforma, o la información contenida en ella por lo que TIANGUIS-MX no será responsable de la no actualización de dicha información. Adicionalmente, TIANGUIS-MX tampoco es responsable por el uso de otros sitios en Internet a los que el Usuario pueda acceder a través de ligas contenidas en la Plataforma. Estas ligas y otros recursos a los que se hace referencia, se proveen únicamente como servicio a los usuarios de la "World Wide Web" y su inclusión en la Plataforma no constituye un endoso de, o afiliación a TIANGUIS-MX.

 

En consecuencia, TIANGUIS-MX no será responsable por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales o consecuenciales, derivados del acceso o imposibilidad de acceso a la Plataforma y/o los Servicios, así como de su uso o dependencia o de la información contenida en la Plataforma.

 

20. VIGENCIA

Los Presentes T&C’s iniciarán su vigencia en la fecha de aceptación de los mismos y continuarán vigentes mientras exista una relación entre las Partes.

 

21. NOTIFICACIONES

Cualquier aclaración o queja no establecida en los presentes T&C’s, será notificada por TIANGUIS-MX vía el correo electrónico registrado en el Perfil.

 

TIANGUIS-MX señala como domicilio para recibir notificaciones el ubicado en:

Bosque de Brezos No. 163, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, CP 11700, México. Asimismo, las notificaciones realizadas por el Usuario a TIANGUIS-MX, también deberán ser enviadas al correo electrónico ayuda@tianguis-mx.com.

 

22. INCUMPLIMIENTO

Para el caso de incumplimiento del Usuario, de cualquiera de las obligaciones de los presentes T&C’s, así como de la legislación aplicable, TIANGUIS-MX podrá suspender el acceso a Plataforma y/o eliminar el Perfil; sin perjuicio de las acciones legales disponibles en favor de TIANGUIS-MX para el caso en que alguna conducta del Usuario le genere un daño o perjuicio.

 

El Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a TIANGUIS-MX por cualquier reclamación, denuncia, demanda, querella o procedimiento de cualquier índole derivado de su incumplimiento, debiendo resarcir a TIANGUIS-MX todos los gastos erogados para su defensa, incluyendo pero sin limitar a los honorarios de abogados, así como a cualquier tipo de indemnización pagada por TIANGUIS-MX.

 

La Plataforma estará disponible en línea con independencia de que la misma pueda no estar disponible en el país donde el Usuario se encuentre. Esta Plataforma está controlada y operada por TIANGUIS-MX desde México y TIANGUIS-MX no garantiza, explícita o implícitamente, que la información y el material contenidos en la Plataforma, incluyendo sin limitación la información y otros materiales que promueven las actividades comerciales, productos o servicios aquí descritos, sean apropiados o estén disponibles en otras localidades. Adicionalmente, algún software de la Plataforma puede estar sujeto a normas de exportación impuestas por la regulación aplicable en México por lo que no puede ser descargado y/o copiado, o bien exportado o re-exportado, al interior de (o a un ciudadano o residente de) un país que se encuentre restringida la importación o descarga de dicho software (en adelante “País Restringido”).

 

Si el Usuario descarga o usa la Plataforma, establece y garantiza que no es ciudadano, que no reside o no se encuentra en territorio controlado por algún País Restringido. Las leyes mexicanas regirán estos T&C’s por lo cual, acepta expresamente renunciar a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro, sometiéndose expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, respecto de todos los asuntos relacionados con estos T&C’s.

 

23. RENUNCIA A GARANTÍAS

TIANGUIS-MX no establece representación o garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido de la Plataforma. Dentro de las limitantes establecidas por la ley, TIANGUIS-MX renuncia a toda garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías implícitas sobre disponibilidad y aptitud para un propósito determinado. Más aún, TIANGUIS-MX no garantiza que la Plataforma o el servidor que la hace disponible estén libres de "virus de computadoras", vulnerabilidades o brechas de seguridad no conocidas por TIANGUIS-MX, por lo que el uso del sitio lo hacen los Usuarios bajo su propia responsabilidad y riesgo.

 

24. SUSCRIPCIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

El Usuario acepta y reconoce que los medios electrónicos que TIANGUIS-MX ponga a su disposición (como son Usuario, Contraseña, firma electrónica, entre otros), constituirán la forma de creación, transmisión, modificación o extinción de los derechos y obligaciones derivados de los presentes T&C’s, y el Aviso de Privacidad, por lo que en términos del Código de Comercio y Código Civil Federal, los medios de identificación, en sustitución de la firma autógrafa, producirán los mismos efectos vinculatorios que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, toda vez que dichos medios, son suficientes para identificar de forma inequívoca al Usuario y a TIANGUIS-MX, contando con la atribución del firmante, integridad de los presentes T&C’s y la accesibilidad para consultas posteriores, de acuerdo con lo requerido por la NOM 151-SCFI-2016.

 

25. OTROS

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